Rund um die Uhr erreichbar .
Anonym .
Kostenfrei .
Offen für alle Probleme .
Verschwiegen .
Kompetent .
Respektvoll .

Fast 40% der Anrufe kommen von Menschen die vorzeitig durch Arbeitslosigkeit oder Frühverrentung aus dem Berufsleben ausgeschieden sind.
Die meisten Anrufer sind zwischen 40 und 49 Jahre alt.
In vielen Gesprächen ging es um Suizid . Deutlich häufiger als in den letzten Jahren ging es auch um konkrete Suizidabsichten.
In den letzten 10 Jahren haben sich die Gespräche mit Menschen die Erfahrungen mit psychischen Erkrankungen haben vervierfacht.
Auch die Beratungsgespräche mit Jugendlichen haben stark zugenommen: Heute führen wir durchschnittlich 5 Beratungsgespräche am Tag, vor 10 Jahren sprachen wir mit einem Jugendlichen am Tag.