Was wir erwarten.

Wenn Sie in der Telefonseelsorge mitarbeiten wollen, erwarten wir, 

• dass Sie, Beratungsarbeit am Telefon übernehmen.  Der Dienst am Telefon geht rund um die Uhr.  Der Tag ist in „Schichten“ eingeteilt, die in der Regel 3 Stunden dauern; die Nachtschicht geht von 22.30 bis 7.00 Uhr. Mit der Mitarbeit in der Telefonseelsorge verpflichten Sie sich, im Monat 3 Tagschichten (à 3 Stunden) und alle 6 Wochen eine Nachtschicht zu übernehmen. In der Regel bestimmen Sie selbst, wann Sie Dienst machen.

• dass Sie, die Schweigepflicht absolut einhalten. Nichts vom dem was Sie am Telefon oder in der Gruppenarbeit über Anrufer erfahren, dürfen Sie nach außen tragen.

• dass Sie, an der Ausbildung, und den anschließenden Fortbildungs- und Supervisionsgruppen teilnehmen.  Diese Gruppen sind der Ort, an dem Sie über Ihre Erfahrungen am Telefon sprechen, sich entlasten, Ihre Beratungsfähigkeit weiter entwickeln und Ihre Kenntnisse über psychosoziale Probleme erweitern.

Was Sie bekommen.

Sie bekommen kostenlos eine Ausbildung in Gesprächsführung als BeraterIn der Telefonseelsorge, die 250 Stunden umfasst.

Sie erhalten nach der Ausbildung eine fortlaufende Qualifizierung durch

• Fortbildung und Supervision in festen Gruppen,

• Fachvorträge und Fachtagungen zu psychosozialen Themen.

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen häufig die Erfahrung,

• Dass die Gespräche mit Anrufenden und die Entwicklung Ihrer Beratungsfähigkeit für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung Gewinn bringen kann;

• Dass durch die intensive Zusammenarbeit in den Aus- und Fortbildungsgruppen und durch die gemeinsame Aufgabe der Beratung die Verbundenheit untereinander wächst;

• Dass die Telefonseelsorge eine Gemeinschaft ist, in der sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kreativ und kritisch einbringen können.