Warum wir mitarbeiten.

Als ehrenamtliche Mitarbeiterin oder Mitarbeiter bieten Sie am Telefon-Hörer anderen Menschen Ohr und Herz, sind „Anteilnehmer“ und „Zuhörkünstler“.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Telefonseelsorge sehen im Mittelpunkt die Anrufenden und ihre konkreten Nöte. Die häufigsten Probleme, mit denen Menschen bei der Telefonseelsorge anrufen, sind:
Partnerschaftsprobleme – Familienkonflikte – Suchterkrankungen – Einsamkeit – psychische Störungen.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bemühen sich, die Anrufenden in schwierigen Lebensphasen zu begleiten, indem sie im Gespräch Entlastung bieten, gemeinsam nach Lösungsmöglichkeiten suchen und Informationen über weitere Hilfsangebote mitteilen.